沃爾沃卡車中國(guó)區(qū)零售業(yè)務(wù)發(fā)展高級(jí)經(jīng)理李雪峰在接受經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)-中國(guó)商用汽車網(wǎng)記者采訪時(shí)表示，廣東云沃的“一商兩點(diǎn)”模式在沃爾沃卡車的銷售網(wǎng)絡(luò)中尚屬首例�！拔覀兿Ｍ�(jīng)銷商發(fā)展壯大，成為經(jīng)銷商集團(tuán)，”李雪峰說，“為用戶提供更好的服務(wù)與保障。”
6月29日，沃爾沃卡車位于廣東東莞的全新經(jīng)銷網(wǎng)點(diǎn)——廣東云沃正式開業(yè)，這標(biāo)志著沃爾沃卡車在廣東地區(qū)的布局達(dá)成，也成為沃爾沃卡車與經(jīng)銷商共同攜手開啟全新成長(zhǎng)模式的開端。
廣東云沃汽車銷售服務(wù)有限公司
構(gòu)建自有服務(wù)體系
廣東云沃汽車銷售服務(wù)有限公司總經(jīng)理蔡希安向經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)-中國(guó)商用汽車網(wǎng)記者介紹到，廣東云沃與沃爾沃卡車，緣起于發(fā)展自浙江寧波的浙江甬沃�！霸莆趾宛挚梢哉f是一家經(jīng)銷商，”蔡希安說，“身處廣東和浙江的兩家店�！�
蔡希安認(rèn)為，沃爾沃卡車目前的用戶主體以物流車為主，而浙江大部分用戶的主要運(yùn)輸方向?yàn)閺V東地區(qū)，而廣東地區(qū)也有較大比例的物流用戶主要運(yùn)輸方向?yàn)檎憬较�。“這種對(duì)向物流的比例恒高，”蔡希安說，“這是促使我們?cè)趶V東布點(diǎn)的動(dòng)力之一�！�
廣東云沃汽車銷售服務(wù)有限公司總經(jīng)理蔡希安
蔡希安表示，此前浙江甬沃已經(jīng)在當(dāng)?shù)厣罡嗄辏?017年銷量超過500臺(tái)，服務(wù)了超過1000臺(tái)車，在具有良好的銷售服務(wù)能力的情況下，看準(zhǔn)廣東物流市場(chǎng)發(fā)展前景，通過在廣東開設(shè)新店，構(gòu)建了從華東到華南的銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
“我們這個(gè)網(wǎng)絡(luò)最大特點(diǎn)就是完全屬于我們同一個(gè)經(jīng)銷商平臺(tái)，”蔡希安說，“可以在信息交流等方面為用戶提供更好的服務(wù)�！�
瞄準(zhǔn)粵港澳大灣區(qū)
提起珠三角地區(qū)，備受關(guān)注的非粵港澳大灣區(qū)建設(shè)莫屬了。蔡希安表示，云沃落戶東莞也是有提前布局的考量�！皷|莞地處這個(gè)地區(qū)的中間點(diǎn)，”蔡希安說，“多家大型物流公司都在這里建立了分撥中心，我們選擇這里可以更貼近用戶，這是我們選擇這里的另一個(gè)原因�！�
經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)-中國(guó)商用汽車網(wǎng)記者在前往廣東云沃的途中實(shí)地測(cè)算發(fā)現(xiàn)，從深圳寶安機(jī)場(chǎng)后到達(dá)云沃的時(shí)間為1小時(shí)左右，沿途90%的路段為高速公路，距離廣州市區(qū)的車程為2小時(shí)左右，交通便利程度不言而喻。同時(shí)，在廣東云沃附近，正在修建的虎門二橋工地格外醒目，該橋建成通車之后將有效提升該地區(qū)的公路通行能力。而位于珠江入�？诘某�(jí)工程港珠澳大橋通車在即，粵港澳大灣區(qū)的交通設(shè)施，為今后物流業(yè)的提速發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
立足廣東輻射華南
“廣東地區(qū)的用戶結(jié)構(gòu)正在發(fā)生改變，”蔡希安說，“以前是跑物流專線用戶為主，現(xiàn)在危化品和冷鏈運(yùn)輸?shù)挠脩粼絹碓蕉�，他們是選擇進(jìn)口產(chǎn)品的主力群體�！�
蔡希安介紹到，目前云沃占地面積為8000平方米，廠房面積為3000平方米，擁有員工近70人，半數(shù)以上為服務(wù)團(tuán)隊(duì)�！拔覀兊哪繕�(biāo)是將云沃打造成為沃爾沃卡車在環(huán)南地區(qū)的中心店，”蔡希安說，“以東莞為中心，在廣州建立服務(wù)站，進(jìn)一步縮小服務(wù)半徑，輻射整個(gè)廣東乃至華南地區(qū)�！�
蔡希安坦言，目前沃爾沃在華南地區(qū)的市場(chǎng)占有率不高，并且該地區(qū)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，沃爾沃卡車擁有較好的提升空間�！皟�(yōu)秀的產(chǎn)品品質(zhì)和差異化的服務(wù)是提升銷量和市占率的抓手�！� 蔡希安說。
廠商攜手?jǐn)?shù)據(jù)助力
沃爾沃卡車中國(guó)區(qū)零售業(yè)務(wù)發(fā)展高級(jí)經(jīng)理李雪峰在接受經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)-中國(guó)商用汽車網(wǎng)記者采訪時(shí)表示，廣東云沃的“一商兩點(diǎn)”模式在沃爾沃卡車的銷售網(wǎng)絡(luò)中尚屬首例�！拔覀兿Ｍ�(jīng)銷商發(fā)展壯大，成為經(jīng)銷商集團(tuán)，”李雪峰說，“為用戶提供更好的服務(wù)與保障�！�
沃爾沃卡車中國(guó)區(qū)零售業(yè)務(wù)發(fā)展高級(jí)經(jīng)理李雪峰
李雪峰強(qiáng)調(diào)，沃爾沃卡車會(huì)在一家新經(jīng)銷商開業(yè)之初的半年左右的時(shí)間里與其共同工作，通過對(duì)前期收集大數(shù)據(jù)進(jìn)行整理和分析為基礎(chǔ)，給出適合其發(fā)展的最有建議，幫助其為用戶提供更好的整體化解決方案，并建立良好的零配件庫(kù)存機(jī)制，提高服務(wù)時(shí)效性。
已經(jīng)走過90年發(fā)展歷程的沃爾沃卡車攜手經(jīng)銷商開創(chuàng)了新的銷售服務(wù)模式，以物流車市場(chǎng)為發(fā)展主線，在國(guó)內(nèi)穩(wěn)步向前的推進(jìn)自身網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，相信在優(yōu)秀產(chǎn)品品質(zhì)的基礎(chǔ)上，運(yùn)用良好的綜合服務(wù)方案，沃爾沃卡車能夠?yàn)樽陨淼睦^續(xù)發(fā)展輸入更強(qiáng)動(dòng)力。（經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)-中國(guó)商用汽車網(wǎng)馬瀚明）
（責(zé)任編輯：姜智文）
