又到一年“3.15”,產(chǎn)品質(zhì)量又成為了熱門話題。不管在任何行業(yè),產(chǎn)品品質(zhì)就是品牌的基石,而完備的質(zhì)量控制體制則是品牌基石的捍衛(wèi)者。中國商用汽車網(wǎng)在今年國際消費者權(quán)益日到來之際,特推出《立足產(chǎn)品質(zhì)量 捍衛(wèi)品牌基石》專題策劃,旨在展示商用車、零部件企業(yè)在產(chǎn)品設(shè)計、產(chǎn)品生產(chǎn)、零部件采購、售后服務(wù)等方面對質(zhì)量控制做的具體工作。這也是在供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的大背景下,響應(yīng)國家“十三五”規(guī)劃,中國商用汽車網(wǎng)集中探究企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量控制,以全新視角關(guān)注行業(yè)的主題策劃。
據(jù)中汽協(xié)數(shù)據(jù)顯示,2017年2月份,商用車生產(chǎn)31.22萬輛,環(huán)比增長4.95%,同比增長49.04%;銷售30.65萬輛,環(huán)比增長1.72%,同比增長49.90%。與上年同期相比,客車產(chǎn)銷依然下降,貨車呈較快增長。
一汽解放公司2月完成批發(fā)銷售2.6萬輛,實現(xiàn)終端銷售2.4萬輛,中重卡方面完成批發(fā)銷售2.4萬輛,實現(xiàn)終端銷售2.3萬輛,中重卡份額預(yù)計達到23.0%,同比提升3.5%。
2017年以來,一汽解放公司圍繞“聚智匯力、謀新求實、同擔共贏、持續(xù)領(lǐng)航”的營銷工作方針,以客戶為中心,實施精準營銷,同時加大管理創(chuàng)新力度,不斷深入體制機制改善,對衍生金融、客戶關(guān)系、服務(wù)備品、大客戶開發(fā)等業(yè)務(wù)進行進一步細化,致力為用戶提供“最優(yōu)勢的物流解決方案”,深度滿足市場和用戶的需求。
好的市場表現(xiàn)要依靠優(yōu)異的產(chǎn)品,而產(chǎn)品質(zhì)量才是品牌的基石,據(jù)中國商用汽車網(wǎng)記者了解,一汽解放2017年將在質(zhì)量管控方面的七項工作下足功夫:首先,進一步拓展可靠性工程。對市場中反饋的問題成立專項項目組;提升零部件的耐久性;改進項目要側(cè)重考慮影響用戶出勤率;重點關(guān)注跑偏、吃胎、駕駛室密封性(含漏雨)、管線束、零件銹蝕、三漏等問題。
其次,進一步深化精細化工程。重點關(guān)注和監(jiān)督整車評審中的感觀質(zhì)量問題;結(jié)合2016年項目完成情況及存在的問題,確定2017年的攻關(guān)方向和目標;量化用戶需求、期望標準。
第三,進一步規(guī)范商品力工程。規(guī)范適應(yīng)性產(chǎn)品的質(zhì)量門,確保投放質(zhì)量,高度重視因技術(shù)更改導(dǎo)致的批量問題。
第四,進一步推進質(zhì)量體系工程。夯實質(zhì)量體系;通過第三方認證公司的量化評價,樹立內(nèi)部標桿,向標桿學(xué)習(xí),邁過質(zhì)量坎,在滿足顧客期望同時逐步超越顧客期望,促使質(zhì)量體系不斷成熟完善。
第五,強化消除“小毛病”項目管理。對已完成項目要經(jīng)常檢查措施落實情況,使措施得以固化,防止反復(fù);開展市場調(diào)研,滾動增加立項,繼續(xù)高度重視并跟蹤解決 “小毛病”;對于部分超出“小毛病”范圍的問題加以識別并作為重點項目進行跟蹤。
第六,持續(xù)提升檢測試驗?zāi)芰。進一步重視檢測資源的投資,著手實施“商用車道路試驗中心”規(guī)劃。
第七,在企業(yè)內(nèi)部繼續(xù)深入開展群眾性質(zhì)量改進改善活動。
而對于產(chǎn)品質(zhì)量工作,一汽解放黨委書記、總經(jīng)理 胡漢杰也產(chǎn)品質(zhì)量保障工作上提出了六點要求。首先,要進一步提高全公司的質(zhì)量意識,認真落實好“十三五”規(guī)劃中提出的“質(zhì)量制勝”戰(zhàn)略。
第二,要從嚴目標要求,力爭達到挑戰(zhàn)目標或更高目標。
第三,要立項攻關(guān),確保進度,項目經(jīng)理要勇于擔責。
第四,新產(chǎn)品的質(zhì)量門要從嚴、從實,確保成熟投放。
第五,質(zhì)量的投資和隊伍的補充。
第六,要加強體系建設(shè)。
2017年1月,一汽解放以2.48萬輛成績?nèi)〉瞄_門紅,而在春節(jié)之后的傳統(tǒng)淡季,一汽解放2月銷量達2.09萬輛,在春節(jié)前后的傳統(tǒng)淡季連續(xù)問鼎銷量冠軍。相信有如此完善、全面的產(chǎn)品質(zhì)量保障體系,一汽解放2017年一定能有更加優(yōu)異的市場表現(xiàn)。
(責任編輯: 龔磊 )